Як створити ідеальну різдвяну маркетингову кампанію: 11 порад і чудові приклади

Звісно, у святковий період ваші клієнти чи потенційні покупці, найімовірніше, матимуть час ознайомитися з вашими креативними ідеями або інтернет-магазином. Ви можете використати увагу цієї аудиторії, щоб збільшити святкові продажі, удосконалити стратегію мобільного маркетингу та створити персоналізовані пропозиції за допомогою різдвяного маркетингу. У цьому посібнику ми поділимося 12 найкращими порадами для різдвяної маркетингової кампанії, які допоможуть досягти максимальних результатів. Почнімо. 

1. Почніть email-кампанію завчасно

Email-маркетинг досі очолює список найкращих стратегій різдвяного маркетингу. Завчасне планування — чудовий спосіб забезпечити персоналізований досвід для цільової аудиторії. До настання Різдва ваші клієнти чи підписники вже отримають кілька креативних листів, які закріплять у їхній пам’яті ваш застосунок, бренд або продукт. Ефективне залучення лідів через email у цей сезон може значно підвищити залученість клієнтів. Оскільки у святкові періоди покупці уважніше читають пошту, уявіть, наскільки ви зможете випередити конкурентів! А щоб листи потрапляли до потрібної аудиторії, використовуйте агрегований звіт DMARC для посилення безпеки електронної пошти та підвищення доставлюваності.

2. Запустіть кампанію «Зворотний відлік до Різдва»

Ви також можете використати зворотний відлік до Різдва, спілкуючись з аудиторією через електронні листи або повідомлення в застосунку. Це прийом маркетингової психології: таймер зі зворотним відліком до Різдва привертає увагу клієнтів або відвідувачів інтернет-магазину.

Розмістіть кампанію зі зворотним відліком до Різдва на сайті або в інших стратегічно важливих місцях, де її побачить ваша аудиторія. Як альтернативу можна використати короткі SMS-номери або мелодії замість гудків виклику. Однак для SMS варто обрати інший спосіб відліку чи нагадування, наприклад тригерні повідомлення або сповіщення.

3. Використовуйте мобільні push-сповіщення

Мобільні push-сповіщення — чудовий спосіб надсилати клієнтам нагадування під час святкових розпродажів. Вони можуть спонукати до покупок у застосунку або повернення до покинутих кошиків. Так ви зменшите кількість покинутих кошиків і збільшите продажі. Як і SMS чи email-маркетинг, push-сповіщення ефективно підвищують ROI.

4. Запустіть ретаргетингову рекламу

5. Використовуйте користувацький контент у кампаніях у соцмережах

Користувацький контент (UGC) — один із найкращих варіантів для святкової маркетингової кампанії цього Різдва. Саме він змінив рекламну модель Coca-Cola з 2011 року. UGC не лише наближає рекламну стратегію до місцевої аудиторії, а й робить бренд автентичнішим. До того ж він забезпечує вищу залученість, ніж зазвичай дає брендований або професійний контент у соцмережах. Почніть зі створення хештегів, за допомогою яких клієнти зможуть обговорювати ваш бренд і продукти в соцмережах.

6. Оформте мобільний застосунок у різдвяному стилі

Як кажуть, «Різдво — це дух свята». Різдвяні теми та кольори в дизайні мобільного застосунку допомагають аудиторії чи клієнтам встановити глибокий емоційний зв’язок із брендом або продуктами. Це демонструє вашу увагу до святкового сезону й дарує клієнтам ностальгійне різдвяне відчуття, коли вони заходять у застосунок або інтернет-магазин. 

Водночас саме персоналізація може забезпечити користувачам найкращий досвід. Адаптуйте дизайн застосунку до кожного користувача — для цього варто співпрацювати з досвідченими компаніями з дизайну мобільних застосунків.

7. 12 днів розіграшів

Дванадцять днів розіграшів — чудова стратегія різдвяного маркетингу. На Різдво клієнти, найімовірніше, чекатимуть подарунків, тож 12 днів розіграшів стануть веселою стратегією, вигідною для всіх. Щоб ми однаково розуміли цей формат: 12-денний розіграш — це різдвяна маркетингова подія, під час якої ви щодня протягом 12 днів оголошуєте переможця, що отримує подарунок або товар. 

Клієнти чи представники аудиторії мають зареєструватися для участі або виконати завдання, наприклад запросити друзів чи зробити покупку. А щоб ефективніше збирати заявки, можна додати гейміфікований попап, наприклад колесо фортуни або святкову скретч-картку: так ви розважатимете аудиторію та водночас залучатимете ліди. Це також слушний момент для нагадувань у застосунку й push-сповіщень, які збільшать кількість учасників.

8. Проводьте святкові конкурси в соцмережах

Окрім 12 днів різдвяних розіграшів, святковий конкурс — ще один цікавий спосіб посилити маркетингову кампанію, підвищити залученість і видимість бренду в соцмережах. Він може доповнювати стратегію UGC та забезпечувати прямий трафік до мобільного застосунку й на сайт незалежно від обраної ідеї конкурсу.

9. Спробуйте онлайн-пошук скарбів

У дусі Різдва онлайн-пошук скарбів може вивести залученість на новий рівень. Для просування бренду чи продуктів у такий спосіб потрібна лише ваша креативність. Наприклад, підказками, які учасники мають розгадати для перемоги, можуть стати ваш продукт, логотип або щось інше, стратегічно пов’язане з брендом. Так, розкриваючи таємниці або користуючись підказками, учасники демонструватимуть ваш бренд чи продукти.

10. Надсилайте щирі повідомлення з подякою

Щире «дякуємо» у push-сповіщенні, електронному листі чи SMS допомагає будувати тривалі відносини та встановлювати глибший емоційний зв’язок із клієнтами. Ви можете адаптувати це повідомлення, зробивши його привабливішим, продуманішим і персоналізованим. Не потрібно надмірних зусиль: простого креативного дизайну в різдвяних кольорах буде достатньо. А персоналізація повідомлень або звернення до клієнтів на ім’я додасть їм особливого настрою. 

11. Влаштовуйте короткочасні розпродажі

Короткочасний розпродаж означає знижку на товари протягом обмеженого часу. Доповніть цю стратегію таймером, що показує, скільки часу залишилося для покупки або встановлення застосунку. У мобільній маркетинговій кампанії спробуйте рекламу встановлення застосунку, яка дає змогу користувачам встановлювати його безпосередньо з медійного оголошення. Короткочасні розпродажі створюють відчуття терміновості й дефіциту та викликають FOMO — страх втратити можливість. Це може спонукати людину купити продукт або відгукнутися на ваш заклик до дії.

Чудові приклади різдвяного маркетингу від відомих брендів

Ось кілька найкращих різдвяних маркетингових кампаній, які дали чудові результати:

Gift Finder від Etsy

Святкова маркетингова кампанія Etsy Gift Finder поєднала святкові челенджі, розіграші та користувацький контент від партнерів. Партнери-виробники Etsy додавали хештег «#Etsygifts» до дописів про привабливі товари, які планували створити чи продавати на сайті, а потім ділилися ними у своїх соцмережах. Святковий челендж був вигідним і Etsy, і партнерам-виробникам: він допомагав організовувати цільові святкові продажі та підвищував впізнаваність Etsy. 

Кампанія Coca-Cola «Свято наближається» 

Кампанія Coca-Cola «Свято наближається» була настільки популярною, що понад третина британців щодня наспівувала її рекламну пісеньку. Кампанія поєднувала зворотний відлік до Різдва та UGC, викликала ностальгійне очікування свята й готувала людей до майбутніх святкових подій і програм Coca-Cola. 

Червоні чашки Starbucks

Щолистопада Starbucks лише на один день пропонує багаторазову чашку — цей день називається Red Cup Day. Компанія зробила появу чашки символом початку святкового сезону. Цю незвичну стратегію різдвяного маркетингу запровадили у 2015 році, а галас навколо неї привернув величезну увагу до Starbucks. Наступного року після запуску кампанії продажі Starbucks зросли на 11.9%. Відтоді компанія щолистопада представляє багаторазову чашку. Клієнти отримують заохочення, зокрема знижку 10% (і 25 бонусних зірок для учасників, які користуються мобільним застосунком Starbucks), коли приходять до місцевих кав’ярень Starbucks зі своїми багаторазовими чашками.

Google Santa Tracker 

Google Santa Tracker, запущений у грудні 2004 року, допомагає дітям відстежувати місцеперебування Санти протягом Різдва. Але можливості Google Santa Tracker не обмежуються спостереженням за Сантою. Інструмент також пропонує цікаві ігри та інші розважальні й освітні заняття, які Google створює у співпраці з неприбутковими організаціями. Ця кампанія — прийом мобільного маркетингу для охоплення ширшої аудиторії та опосередкованого залучення трафіку до інших продуктів Google, зокрема Google Assistant і Google Earth. 

Створіть ідеальну різдвяну маркетингову кампанію з Reteno

Найкраще планувати різдвяний маркетинг ще до грудня. Багато експертів радять починати вже в серпні й продовжувати до листопадових Дня подяки та Чорної п’ятниці. Зокрема, це дає змогу закріпити позиції бренду та продуктів до гамірного й напруженого різдвяного сезону, адже планувати в цей період буває складно.

Утім, якщо ви ще не запустили маркетингову кампанію й відчуваєте, що відстаєте від графіка, не хвилюйтеся. Завдяки платформі залучення користувачів застосунків Reteno ви можете випередити не лише час, а й конкурентів та створити ідеальну різдвяну маркетингову кампанію для своєї цільової аудиторії. До того ж як бренд мобільного застосунку ви зможете вдосконалити й масштабувати його можливості ще до розпалу святкового сезону. Зареєструйтеся в Reteno, щоб почати вже сьогодні!

На завершення

Різдво — це пора, коли ви можете встановити глибший зв’язок із клієнтами та познайомити з брендом більше людей напередодні нового року. Для цього варто завчасно спланувати різдвяну маркетингову стратегію, використовуючи email-кампанії, ретаргетинг, повідомлення в застосунку, push-сповіщення, подарунки, знижки та інші прийоми з цього посібника.

З цим посібником у вас є все необхідне, щоб запустити ідеальну різдвяну маркетингову кампанію та розкрити свої сильні сторони цього Різдва. А з Reteno ви зможете досягти ще більшого у своїй стратегії електронної комерції та мобільного маркетингу.