
Alex Danchenko
Співзасновник, Reteno
December 14, 2022
.png)
Мобільний телефон став невіддільною частиною повсякденного життя багатьох людей. Вони можуть уже не користуватися традиційними медіа, але напевно візьмуть телефон і погортають застосунки. Це одна з причин, чому маркетингові кампанії мобільних застосунків такі ефективні.
Сьогодні поговоримо про найкращі стратегії мобільного маркетингу від деяких найбільших світових брендів. Зверніть увагу на їхні вдалі рішення, щоб використати ці уроки у власних кампаніях.
Світові витрати на мобільну рекламу щороку сягають нових вершин. За прогнозом Statista, цього року компанії витратять на мобільний маркетинг понад $400 мільярдів, а у 2023-2024 роках сума наблизиться до $500 мільярдів. Тож, якщо ви не плануєте збільшувати маркетинговий бюджет, це означає більшу аудиторію для конкурентів.
Витрати на мобільну рекламу (у мільярдах доларів США)

Крім того, 70% мобільних користувачів, які дізнаються про ваш бізнес онлайн, виконають певну дію протягом години. Опитування показало: якщо людина досліджувала бренд онлайн, вона з більшою ймовірністю придбає його продукт у магазині чи в інтернеті. Вона також частіше створить допис про цей бренд — це маркетинг із вуст в уста.
Якщо вам потрібні додаткові аргументи на користь мобільного маркетингу, зважте, скільки часу люди проводять із телефонами та наскільки до них прив’язані:
А тепер перейдемо до найпомітніших прикладів маркетингових кампаній.
Люди звикли до традиційної реклами, тому компаніям доводиться шукати нові способи привернути увагу клієнтів. В Україні найбільший мобільний оператор Київстар використав доповнену реальність (AR), щоб залучити користувачів до взаємодії з рекламою. Абоненти завантажували спеціальний застосунок Kyivstar Reality й наводили камери на білборди, щоб побачити, як статичні зображення перетворюються на реалістичні відео.

Наступним етапом кампанії став тритижневий квест. Абоненти з різних міст використовували застосунок V. QUEST, щоб знаходити віртуальні підказки. Він також працював на основі AR.
На завершення Київстар оголосив віртуальний тур Україною у форматі 360°. Стоячи перед білбордом із рекламою Київстар, користувачі прикладали смартфони до спеціальної мітки. Подорож починалася із зображеного міста. Ті, хто прагнув повного занурення, могли відвідати магазини компанії, обладнані VR-шоломами.
У результаті Київстар вдалося зробити рекламу помітною. Ба більше, дехто буквально полював на неї, щоб побачити всі креативи компанії. Врахуйте цей кейс у своїх стратегіях маркетингу мобільного застосунку.

Ця кампанія також використовує ШІ — цього разу, щоб виявляти людей, які поводяться незвично для себе, й вмикати їм рекламу Snickers. Пояснимо, як це працює.
Припустімо, користувач завжди слухав рок, а потім раптом перемкнувся на зовсім інший жанр. Інструмент розпізнавав це як незвичну поведінку й замість типової реклами вмикав пісню, написану Snickers і Spotify, — у жанрі року, попу чи грайму, залежно від даних про прослуховування. Кожна пісня звертала увагу слухача на зміну жанру й трохи піджартовувала з нього.
Це відсилало до відомого слогана «Ти не ти, коли голодний».

Музичні гурти й виконавці зазвичай не першими використовують маркетинг з орієнтацією на мобільні пристрої, хоча в соцмережах ситуація змінюється. Gorillaz став першопрохідцем у модній передовій ніші — маркетингових кампаніях із застосунками на основі AR. Для найбільшого у світі віртуального гурту це дуже доречно.
Застосунок The Lenz давав користувачам доступ до абсолютно нового контенту Gorillaz, якого раніше ніхто не бачив. Достатньо було відкрити застосунок і навести камеру на будь-яку поверхню кольору маджента. Застосунок перетворював її на цифровий портал зі звуком і зображеннями.
У застосунку були ексклюзивна музика, віртуальна екскурсія будинком Gorillaz, неймовірні мистецькі роботи та багато іншого.

Ця кампанія поєднує персоналізацію і традиційні маркетингові канали з прогнозною аналітикою та просуванням мобільного застосунку.
Команда The Motley Fool запустила адресну поштову розсилку на підтримку нового сервісу для інвесторів. Сервіс фінансових та інвестиційних порад запитав підписників, чи хочуть вони отримати паперову листівку. Тим, хто погодився, надсилали персоналізовану листівку: її можна було відсканувати застосунком, щоб переглянути вбудоване відео. Тематика листівок відповідала місцям, де користувачі хотіли б жити на пенсії: пляжу, горам, полю для гольфу тощо.
Кампанія водночас слугувала дослідженням: The Motley Fool збирала дані про місцезнаходження підписників. Дані опитування про бажані місця для життя на пенсії також можна було використати повторно.

В одній зі своїх мобільних маркетингових кампаній Honda перенесла шанувальників на віртуальну трасу Формули 1. Безкоштовну мобільну гру EvoTrack розробили разом із Red Bull Racing, а вихід приурочили до Гран-прі США в Остіні, штат Техас.
Протягом чотиритижневого змагання гравці змагалися між собою, щоб очолити таблицю лідерів і отримати шанс виграти спеціальні призи. Серед них були брендовані товари, тест-драйви, квитки на справжні перегони й навіть подорожі.
Honda запустила гру у 2019 році та проводила змагання кілька разів на рік до кожної великої гоночної події.

До свого 100-річчя Gucci під творчим керівництвом Alessandro Michele запустив Gucci Garden Archetypes. Віртуальний простір Gucci Garden пропонував занурення в мультимедійний світ і був доступний протягом двох тижнів. Такий короткий термін міг бути частиною маркетингової стратегії для збільшення продажів, але модний дім пояснив це бажанням «відповідати ефемерній природі краси».
Gucci Garden створили на платформі Roblox, тож він став рекламою і для гри. Gucci продемонстрував творче бачення й джерела натхнення Michele, а також динамічні текстури та візерунки для манекена кожного відвідувача. Roblox натомість показав свої інструменти для розробників і технології освітлення.

Pepsi десятиліттями спонсорує шоу в перерві матчу, а сезон 2022 року став наймасштабнішим із погляду просування. Багатотижнева кампанія Pepsi почалася з 30-секундного ролика із зірковим складом: Snoop Dogg, Eminem, Kendrick Lamar і Mary J. Blige.
Та для нашої теми важливіше те, що компанія запустила новий застосунок Pepsi Super Bowl Halftime Show. Вона знала, що ексклюзивний контент, зокрема закулісні відео, матиме попит, і користувачі масово пішли в застосунок. За його використання пропонували й інші винагороди: розіграші реквізиту та футбольних м’ячів з автографом Dr. Dre, а також анонси подій у вигляді повідомлень у застосунку.

Fall Football — ще одна мобільна рекламна кампанія на спортивну тематику. Численні завзяті вболівальники завжди хочуть перекусити й щось випити під час гри, що створює чудову нагоду для брендів.
Правила були максимально простими. Потрібно було купувати в магазині акційні продукти для перегляду матчів, за кожен із яких нараховувалася різна кількість балів, сканувати застосунок на касі й накопичувати якомога більше балів. Дії з Eleven Wallet, Mobile Checkout, Fuel Savings і доставкою 7NOW® також приносили бали. Що вищий результат, то більший шанс відвідати 7 матчів за 11 днів.
Це привело більше користувачів до застосунку та інших цифрових продуктів бренду.
Цей популярний маркетплейс запустив цікаву ініціативу з просування застосунку: люди запрошували друзів за спеціальними посиланнями, щоб знизити ціну певного товару. «Помічники» мали натиснути відповідну кнопку в застосунку. Користувач мав лише 24 години, щоб залучити потрібну кількість друзів, яка залежала від товару. Купити його можна було, коли ціна знижувалася до 0.1 USD. Акція швидко стала вірусною: Aliexpress отримав безліч нових користувачів.

Маркетплейс постійно розробляє креативи: покупці часто отримують мобільні push-сповіщення із закликами забрати монети в межах програми лояльності, ознайомитися з новими пропозиціями — наприклад, будь-які 3 товари за 5,99 USD — тощо.
Вірусні механіки на кшталт «запроси друзів, щоб знизити ціну» від Aliexpress працюють ще краще в поєднанні із шаблонами гейміфікації для сайтів. За допомогою Claspo бренди можуть відтворити подібний досвід — наприклад, колесо фортуни чи відкриття подарунків — без жодного рядка коду.
Остання компанія в нашій добірці прикладів мобільного маркетингу — маркетингова агенція Mindshare UK. Вона прагнула допомогти LG залучити молоду жіночу аудиторію для просування телефонів серії L. Тому фахівці вирішили запустити у Twitter мобільну гру LG Ticket Hunter. Мета полягала в тому, щоб познайомити користувачів із брендом LG.
Кожен гравець міг знайти пару ексклюзивних VIP-квитків на One Direction на LG Arena, захованих у 25 місцях. Щоб визначити локації, користувачі публікували твіти з #lgtickethunter. Кожен твіт збільшував масштаб карти, аж доки не відкривалося певне місце.
Кампанія викликала ажіотаж: 58 000 користувачів створили дописи з хештегом #lgtickethunter. Це допомогло збільшити продажі на 28%.
Наведені приклади мобільної реклами доводять, що винахідливість і творчість можуть дати значний результат. Якщо ви хочете подібним способом розкрити потенціал бренду, діяти потрібно правильно. Надихатися можна, копіювати — не варто.
Припустімо, ви хочете запустити інтерактивну AR-кампанію, як Burger King. Найважливіше — зробити її власною. Радимо почати з поведінкової сегментації аудиторії, провести опитування й тести та знайти новий спосіб привернути увагу до бренду. Не прагніть бути другим номером — прокладіть власний шлях!
Із Reteno, однією з найпопулярніших альтернатив Clevertap, можливості маркетологів безмежні. Сміливо експериментуйте й адаптуйте неймовірні маркетингові кампанії.
Alex Danchenko
|
October 13, 2022
Дізнайтеся про найкращі способи підвищити залученість користувачів у мобільному застосунку. Практики, які справді працюють.
Vladyslav Pobyva
|
November 15, 2022
Дізнайтеся, як привернути увагу до свого продукту, щоб збільшити продажі або підвищити залученість.