Залучення мобільних користувачів: 10 ідей для пошуку нових клієнтів

Створити чудовий мобільний застосунок ще не означає зробити його успішним. Без продуманої маркетингової стратегії навіть найпотужніший застосунок має мало шансів витримати жорстку конкуренцію на ринку, що зростає.

Особливу увагу в цій стратегії слід приділити залученню користувачів мобільного застосунку — це слабке місце, особливо для нових продуктів, які нещодавно вийшли на ринок. Якщо ви шукаєте способи залучити користувачів, ця стаття для вас. Нижче ми розглянули 10 найкращих каналів залучення нових користувачів застосунку: від соцмереж і платної реклами до органічного пошуку та інших інструментів.

Важливо розуміти, що жоден із цих каналів не є універсальним рішенням. Тому стратегію залучення клієнтів слід будувати з урахуванням особливостей продукту й цільової аудиторії. Поєднання різних підходів до залучення користувачів мобільних застосунків підвищує шанси знайти ідеального клієнта та підтримувати високий рівень утримання.

Статистика залучення користувачів мобільних застосунків

Насправді лише невеликій частці застосунків на ринку вдається залучити значну кількість користувачів. Як потрапити до числа успішних? Чудовий продукт сам собою не гарантує мільйонів користувачів. А от чудовий продукт разом із продуманою маркетинговою стратегією неодмінно забезпечить стабільне зростання аудиторії. Читайте далі, щоб дізнатися про найефективніші канали залучення користувачів для просування власного застосунку.

1. Мобільні рекламні мережі

Мобільні рекламні мережі відкривають чудові можливості для залучення нових користувачів застосунку. Їхня головна перевага — гарантований доступ до великої аудиторії. Вони також можуть бути надзвичайно економічно ефективними та пропонують таргетовані кампанії, що допомагають охопити потрібних людей. 

Мобільні рекламні мережі спрощують відстеження залученості користувачів та оцінювання результатів кампаній із залучення. Розширені інструменти аналітики дають змогу зрозуміти, як працюють кампанії, і відповідно їх оптимізувати.

За допомогою мобільних рекламних мереж можна охопити більше потенційних користувачів і швидко розширити аудиторію. Недолік цього каналу — він платний, на відміну від деяких інших варіантів у списку.

Щоб посилити маркетингові зусилля, спробуйте Reteno. Це рішення стане справжньою знахідкою для маркетологів: воно дає змогу автоматизувати маркетингові кампанії, спростити сегментацію та підвищити утримання користувачів мобільних застосунків. Дізнатися більше.

2. Оптимізація сторінки в магазині застосунків (ASO)

Підвищення позицій застосунку в магазині — ефективний спосіб залучення нових мобільних користувачів. 

Що можна зробити для залучення клієнтів через ASO? Насамперед поліпшити всі елементи сторінки застосунку: назву, опис, рейтинги та зображення. Перші два елементи мають відповідати найкращим практикам SEO. Назва й опис повинні не лише привертати увагу, а й містити основні ключові слова.

Якщо ваша цільова аудиторія охоплює кілька країн, локалізуйте сторінку застосунку для кожного ринку: проводьте дослідження ключових слів для кожного регіону та пишіть унікальні назви й описи. Використовуйте інструмент дослідження ключових слів, щоб визначити конкретні терміни та фрази, доречні для кожного ринку, і максимально підвищити видимість та релевантність застосунку.

Справжні відгуки користувачів і зображення з високою роздільною здатністю, що демонструють можливості застосунку, також відіграють важливу роль у просуванні на верхні позиції пошукової видачі.

Насамкінець проведіть A/B-тестування елементів сторінки й залиште найефективніші варіанти. 

3. Пошукова реклама

Як і в пошуку Google, ви можете заплатити за розміщення застосунку серед перших результатів в App Store. Коли людина шукає застосунки за певним словом, ви можете робити ставки на пов’язані ключові слова, щоб ваш продукт показувався першим.

Правильно підібрані ключові слова й таргетинг допоможуть охопити потенційних користувачів, які вже шукають подібні застосунки. Це дає змогу отримати більше цільових лідів і встановлень. Пошукова реклама App Store також дозволяє відстежувати залученість, вносити відповідні зміни й оптимізувати кампанії для кращих результатів.

App Store пропонує модель оплати за натискання (CPT) із ціною від $0.40 до $3.50 залежно від категорії застосунку. У 2022 році середня конверсія Apple Search Ads становила близько 65%.

4. Інфлюенсер-маркетинг

Платити інфлюенсерам за розповідь про ваш застосунок — ще один спосіб залучення клієнтів. Щоб він спрацював, потрібно знати свою цільову аудиторію та вибрати відповідну платформу й формат контенту. Розуміння переваг маркетингу в соціальних мережах допоможе ефективніше організувати цей процес і правильно вибрати інфлюенсерів та платформи.

Якщо ви пропонуєте фітнес-застосунок, знайдіть людину, яку ваша аудиторія сприймає як фітнес-гуру. А може, ви просуваєте застосунок для особистого бюджету? Тоді вдалим вибором можуть стати фінансові блогери на YouTube. Головне — знайти людину, до якої дослухається ваша цільова аудиторія.

5. Реферальні програми

Реферальний маркетинг може стати чудовим інструментом залучення клієнтів. По суті, ви заохочуєте наявних користувачів запрошувати друзів спробувати застосунок в обмін на переваги: доступ до преміумфункцій, безкоштовну доставку, кешбек чи інші винагороди.

Реферальні програми допомагають залучати нових користувачів мобільного застосунку та підтримувати активність наявних. Вони також підвищують лояльність завдяки винагородам за запрошення інших людей. Запустивши реферальну програму, ви можете розширювати аудиторію без великих витрат на кампанії із залучення. За правильної стратегії розробники використовують реферальні програми, щоб сформувати міцну базу користувачів і збільшити дохід від застосунків. 

6. Соціальні мережі

Соцмережі — ще одне місце, де потенційні клієнти можуть дізнатися про ваш застосунок. За правильного підходу корисний контент, пов’язаний із його категорією, приведе потрібних людей спочатку на ваші сторінки в соцмережах, а потім — у застосунок. Крім того, соцмережі можуть стати чудовим безкоштовним майданчиком для побудови спільноти та підвищення довічної цінності клієнта. 

Додатково можна підсилити органічне просування застосунку маркетинговими кампаніями в соцмережах. Хоча це може здаватися збільшенням витрат на залучення клієнтів, такий спосіб усе одно дуже ефективний. 

Facebook та Instagram — чудові рекламні платформи для мобільних застосунків завдяки великій аудиторії та можливостям сегментації. Використання генератора текстів дописів для Facebook допоможе зробити процес ефективнішим і заощадити цінний час. Для просування вашого рішення також можуть підійти Snapchat, Twitter, TikTok, LinkedIn, Pinterest і Tumblr.

Спробуйте Reteno, щоб поліпшити результати кампаній із залучення мобільних користувачів завдяки автоматизованим маркетинговим сценаріям. Прочитайте наші кейси та дізнайтеся, як Reteno допомогла розробникам мобільних застосунків підвищити показники встановлення.

7. Зв’язки з громадськістю

Ще один дієвий спосіб залучити користувачів застосунку — висвітлення в медіа. Звертайтеся до людей і компаній із проханням розмістити інформацію про ваш продукт. Хороший перший крок до безкоштовної публікації — написати редакторам і пояснити, чим ця інформація корисна їхнім читачам. 

Про застосунок можуть розповісти онлайн- і друковані журнали, блоги та контентні сайти. Не обмежуйтеся одним майданчиком, але приділяйте особливу увагу тим, які найчастіше читають ваші ідеальні користувачі.

8. Вебсайт

Якщо ваш продукт має сайт, у вас є багато можливостей безкоштовно просувати застосунок. Додайте вітальний попап на головну сторінку — наприклад, із перевагами застосунку чи ексклюзивними мобільними пропозиціями, — щоб одразу привернути увагу й посилити бажання встановити його.

Зокрема, можна додати на всі сторінки іконки з посиланнями на iOS- та Android-версії застосунку в App Store і Google Play. Відвідувачам не доведеться відкривати магазин і шукати ваш продукт: натиснувши іконку, вони одразу потраплять на його сторінку.

Можна створити окрему сторінку, присвячену застосунку. Зрештою, використовуйте найкращі прийоми сторітелінгу для його реклами в блозі на сайті.

9. Відеоконтент

Це, можливо, не найдешевший спосіб залучення клієнтів, але для певних категорій застосунків він ефективний. Корисний SEO-оптимізований відеоконтент на YouTube, пов’язаний із вашим застосунком, із часом може привести багато клієнтів.

10. Офлайн-маркетинг

Так, ви все правильно прочитали. Попри другорядну роль у просуванні цифрових продуктів, традиційний маркетинг і далі допомагає людям дізнаватися про ваш застосунок і ставати активними користувачами.

Проте зовнішня реклама — не єдиний спосіб розповісти людям про застосунок. Наприклад, можна брати участь у конференціях мобільної індустрії та презентувати продукт потенційним користувачам. Не забудьте поділитися електронною візитівкою з посиланнями на корисні матеріали про застосунок і його завантаження. Або самі станьте спонсором заходів, щоб рекламувати продукт своїй цільовій аудиторії.

Підсумки

Залучення користувачів мобільного застосунку — ключовий виклик для будь-якого розробника. Проте вдала стратегія допоможе розширити аудиторію та забезпечити постійний приплив нових користувачів.

Залучати користувачів можна різними способами: від соцмереж і пошукової оптимізації до платних рекламних кампаній. Зазвичай розробники обирають кілька каналів, які найкраще відповідають їхній цільовій аудиторії. Тож частина успіху залежить від розуміння цієї аудиторії та наявності чіткого профілю ідеального клієнта. Вам потрібні люди, які не лише завантажать застосунок, а й активно користуватимуться ним.

Також пам’ятайте про вимірювання результатів кампаній із залучення користувачів. Мінімум, який варто робити, — відстежувати основні метрики, зокрема кількість встановлень і коефіцієнт конверсії.

Досвід конкурентів безцінний. Він допомагає уникати чужих помилок і заощаджувати час та ресурси для того, що справді працює. Тому шукайте більше прикладів стратегій залучення клієнтів для застосунків вашої категорії та аналізуйте їх, щоб поліпшити власну стратегію.

Нарешті, значну допомогу в залученні нових користувачів можуть надати передові технологічні рішення, як-от Reteno. Це інноваційне маркетингове рішення створене для компаній, які прагнуть автоматизувати свої маркетингові процеси. Налаштовуйте персоналізовані кампанії, що запускатимуться автоматично за подіями взаємодії користувачів із застосунком.

Дізнайтеся більше про можливості Reteno або зареєструйтеся та спростіть свої маркетингові процеси вже сьогодні.