Kiss My Apps — зростання x4 за 2 роки (розмова з експерткою)

Що потрібно, щоб блискавично масштабуватися в індустрії мобільних застосунків? Про це говоримо з Anna, директоркою зі зростання Kiss My Apps.

Kiss My Apps змінює світ мобільних застосунків: лише за два роки компанія зібрала портфель із 30 застосунків і понад 60 мільйонів завантажень. Її підхід поєднує швидкість, продумане тестування та глибоке розуміння того, що спонукає користувачів залишатися. 

Kiss My Apps — не звичайний видавець застосунків: компанію створено для стрімкого зростання. Замість гонитви за досконалістю тут обирають швидкість, запускають багато застосунків у різних категоріях і посилюють те, що працює. 5 мільйонів нових завантажень щомісяця та потроєння показників утримання у найуспішніших застосунках підтверджують простий підхід: швидко тестувати, масштабувати переможців і відмовлятися від того, що не дає результату. Команда діє швидко, вчиться ще швидше й удосконалює свій підхід із кожним запуском. Результат — успішна мережа застосунків, якими люди справді користуються й до яких повертаються.

Anna розповіла, як їм це вдається. І, скажімо прямо, уникати ризиків — не їхній шлях.

Шлях «гедоністки, орієнтованої на результат»

Anna любить називати себе гедоністкою, орієнтованою на результат: людиною, яка насолоджується життям, але водночас прагне реального, вимірюваного успіху. Звучить парадоксально, проте для неї ці речі нероздільні. Якщо робота не дає результату, це лише рутина. А якщо вона не приносить задоволення, то в чому сенс?

Її шлях до розвитку застосунків не був прямим. Anna не складала п’ятирічного плану й не піднімалася методично кар’єрними сходами. Натомість ішла за цікавістю, перевіряла ідеї та вчилася на ходу. Готовність експериментувати й часом зазнавати невдач виявилася її найбільшою перевагою в індустрії, де єдина незмінна річ — це зміни.

Один із перших важливих уроків? Зростання залежить не від удачі, а від швидких і частих тестів. «Я краще запущу десять ідей, із яких вісім проваляться, ніж витрачу місяці на нескінченне обдумування однієї», — каже вона. Саме такий спосіб мислення визначає, як Kiss My Apps працює сьогодні.

Kiss My Apps за 2 роки: 30 застосунків, 60 мільйонів завантажень

Поговорімо про цифри: 30 застосунків, 60 мільйонів завантажень — і все за два роки. Звучить як магія, але жодних таємних заклинань тут немає. Є стратегія.

Anna пояснює стрімке зростання простою філософією: не ускладнювати. Замість того щоб місяцями доводити застосунок до досконалості перед запуском, команда швидко виводить ідеї на ринок, перевіряє, що знаходить відгук, і масштабує успішне. Якщо застосунок набирає популярності, у нього вкладаються на повну. Якщо провалюється — обмежують збитки й рухаються далі. Без самолюбства й емоційної прив’язаності — лише зважені рішення.

Один із найнесподіваніших уроків цього підходу? Іноді спрацьовують ідеї, на які найменше розраховували. «Один із наших найуспішніших застосунків створили за кілька тижнів, бо хотіли перевірити випадкову ідею. Виявилося, людям він дуже сподобався».

Але запуск — це лише початок. Підтримувати залученість користувачів у довгостроковій перспективі — окремий виклик. Kiss My Apps багато інвестує в удосконалення користувацького досвіду, повернення користувачів завдяки релевантному контенту та пошук стабільних каналів зростання після початкового ажіотажу.

ASO та Apple Search Ads: перший поштовх до зростання

Як і більшість компаній, орієнтованих на мобільні продукти, Kiss My Apps спиралася на оптимізацію в App Store (ASO) та Apple Search Ads, щоб набрати обертів на старті. Під час запуску нового застосунку ці два інструменти — очевидний вибір: користувачі вже шукають рішення, тож з’явитися перед ними в потрібний момент надзвичайно важливо.

Anna наголошує: ASO — це не просто наповнення опису застосунку ключовими словами. Це постійне вдосконалення метаданих, тестування різних креативів і оптимізація на основі результатів. Apple Search Ads водночас посилює органічне зростання, виводячи застосунок угору пошукової видачі.

Вона також зазначає, що багато компаній припускаються помилки: налаштовують ASO-стратегію й забувають про неї. «Те, що працювало місяць тому, не обов’язково працюватиме сьогодні. Алгоритм App Store розвивається, тренди змінюються, і ви маєте встигати за ними».

Звісно, ніщо не залишається простим назавжди. Конкуренція посилюється, витрати зростають, а те, що працювало вчора, завтра може вже не спрацювати. Саме тому Kiss My Apps постійно шукає нові перспективні можливості.

Які маркетингові канали найкраще працюють у різних нішах

Одна з найбільших помилок у маркетингу застосунків — вважати, що будь-яка стратегія підходить кожному застосунку.

Anna рано зрозуміла, що різні типи застосунків потребують різних підходів. Для утиліт зазвичай найкраще працюють ASO та платний пошук, адже люди активно шукають рішення. Застосунки за підпискою, натомість, добре зростають завдяки рекламі в соцмережах, партнерствам з інфлюенсерами та контент-маркетингу, який формує довіру. Ігри — зовсім інша історія: тут варто обирати TikTok, платформи зі спільнотами та вірусний контент.

Але є нюанс: ніхто насправді не знає, що спрацює, поки не перевірить. Kiss My Apps постійно експериментує з новими рекламними форматами, креативними стратегіями та методами таргетингу. Те, що перемагає, масштабують. Решту — відсіюють.

Anna також підкреслює: навіть у межах однієї ніші результати можуть різнитися. «У нас були застосунки в одній категорії, з яких один стрімко зростав завдяки Facebook Ads, а інший провалювався. Універсального рецепта немає — потрібно залишатися гнучкими».

Як отримувати реальні результати від співпраці з інфлюенсерами

Інфлюенсер-маркетинг усюди, але не кожна кампанія дає результат. Який підхід обирає Anna? Замість зірок із мільйонами підписників працювати з інфлюенсерами середнього масштабу, які справді взаємодіють зі своєю аудиторією.

Мета — не згадка від знаменитості, а контент, який сприймається як щирий. Замість надміру відшліфованих рекламних матеріалів за сценарієм Kiss My Apps співпрацює з інфлюенсерами, здатними природно вплести застосунок у свій контент. Виявляється, щира рекомендація автора, якому довіряють, конвертує значно краще за ефектну рекламу.

Звісно, ключове — відстежувати результати. Встановлення — це добре, але насправді важливо, що відбувається далі. Команда Anna уважно стежить за утриманням, залученістю та конверсіями, щоб переконатися, що партнерства з інфлюенсерами справді впливають на результат.

Ще одне спостереження: довгострокові партнерства часто працюють краще за разові кампанії. «Якщо інфлюенсер один раз рекламує застосунок, користувачі можуть ним зацікавитися. Але якщо він продовжує користуватися ним і розповідати про нього, тоді люди справді починають ним користуватися».

Як ШІ допомагає масштабувати ідеї

ШІ змінює правила гри для Kiss My Apps, але Anna чітко пояснює: йдеться не про заміну людської творчості, а про те, щоб зробити творчий процес швидшим і розумнішим.

ШІ допомагає аналізувати ринкові тренди, прогнозувати поведінку користувачів і навіть генерувати варіанти маркетингового контенту для A/B-тестування. Замість тижнів пошуку ідей для кампаній команда може створити й перевірити кілька концепцій за значно менший час. Проте ШІ не безпомилковий. Він надає дані, але остаточне рішення все одно ухвалюють люди.

Зрештою, Anna переконана, що зростання народжується з вдалого поєднання швидкості, стратегії та креативності. І поки Kiss My Apps продовжує розвиватися, компанія й далі перемагатиме.

Хочете більше експертних порад про зростання мобільних застосунків? Підписуйтеся на наш Retention Podcast!