
Vladyslav Pobyva
October 21, 2022

Геловін — захопливий час, коли вас буквально оточують відьми, чорні коти, кажани та інші істоти. Багато хто готується до цього дня заздалегідь, тож чимало компаній намагаються запропонувати все необхідне: костюми, частування, декорації тощо. З’ясуймо, як виділитися серед конкурентів і залучити більше людей за допомогою найцікавіших та найефективніших маркетингових ідей до Геловіну, зібраних у цій статті.
Через пандемію та перехід на повністю або частково дистанційну роботу свята стали чи не єдиною нагодою зустрітися й провести час разом. А Геловін — ще один привід влаштувати вечірку. У 2021 році його святкували понад 148 мільйонів (65%) американців. Це на 7% більше, ніж у 2020 році.
Середній чек американця становить $102,75. Основні святкові заняття такі:
Отже, скористатися Геловіном можуть різні бізнеси: продуктові магазини, бутики, квест-кімнати, ресторани, будинки з привидами, дискотеки, кінотеатри тощо. Однак врахуйте: 40% покупців віддають перевагу офлайн-магазинам зі знижками, а лише близько 30% купують онлайн. Тож ваше завдання — заохотити людей завітати до вашої торгової точки або замовити онлайн. Як це зробити? Допоможуть кілька вартих уваги ідей маркетингових кампаній до Геловіну.
Редизайн — перший крок у всіх заходах мобільного маркетингу. Без нього ви виглядатимете білою вороною в очах клієнтів. Почніть із дизайну застосунку, адже статистика свідчить, що 79% користувачів смартфонів віддають перевагу покупкам у застосунках. Потім перейдіть до сайту та реклами. Візуальне оформлення — своєрідний натяк на майбутні великі розпродажі!

Також попрацюйте над контентом:
Попереду багато роботи, тож сплануйте всі дії заздалегідь.
Це єдиний інструмент, що дає змогу залучати клієнтів майже безкоштовно — за допомогою SEO. До того ж статті не мають обмежень за кількістю символів, тож ви можете повністю відповісти на запитання й донести до аудиторії свої думки та рекомендації. До Геловіну можна підготувати такі теми:
Ідеї дописів до Геловіну обмежені лише вашою уявою та сферою діяльності.
Не забувайте й про соціальні мережі, особливо Facebook та Instagram, які можуть виконувати роль блогу.
Якщо є змога, варто збільшити кількість пропозицій. Це дасть змогу задовольнити більше клієнтів і успішно конкурувати з іншими гравцями ринку.
Пам’ятайте: більшість людей хоче купити все необхідне в одному місці. Вони очікують, що ви активно пропонуватимете різні товари в більшості категорій.
Рекомендуємо створити спеціальний розділ або навіть кілька категорій до Геловіну. Зробіть розділи для чоловіків, жінок і дітей, щоб запропонувати їм доречні та актуальні товари.
Електронна комерція завжди означає високу конкуренцію, тому без розпродажів не обійтися. Акції до Геловіну — чудовий спосіб привернути увагу клієнтів до привабливих пропозицій, обмежених у часі.
Підкреслюйте терміновість повідомленнями на кшталт «Розпродаж завершується опівночі», «Лише сьогодні», «Пропозиції зникнуть за 1 годину» тощо. Для свята, що триває один день, це цілком виправдано.

Зверніть увагу: 61% клієнтів охочіше купують, коли отримують персоналізовані пропозиції. Цього можна досягти за допомогою сегментації користувачів. Враховуючи вподобання та справжні потреби клієнтів, почніть надсилати мобільні push-сповіщення й листи. Перейдіть за посиланням, щоб дізнатися, чим Reteno може бути вам корисним.

За даними Національного фонду роздрібної торгівлі, близько 40% усіх покупців роблять покупки заздалегідь — за кілька тижнів до події.
На етапі попередньої реклами можна обмежитися маркетинговими листами до Геловіну та кампаніями в соціальних мережах. Достатньо нагадати користувачам про майбутню подію, щоб підігріти інтерес. А тематичне оформлення бренду до Геловіну — завдання безпосередньо перед святом.

Крім того, попередні маркетингові кампанії протягом жовтня — це нагода збільшити кількість установлень застосунку, щоб надалі безпосередньо спілкуватися з користувачами через push-сповіщення. Перейдіть за посиланням, щоб ознайомитися з найкращими практиками push-сповіщень для підвищення залученості в застосунку.
Традиційні методи комунікації залишаються актуальними й сьогодні! Є чимало ідей листів до Геловіну, які допоможуть збільшити продажі. Наприклад, email-розсилки добре підходять для презентації окремих товарів і майбутніх оновлень ще до їх запуску. Крім того, цей маркетинговий інструмент — чудова нагода зібрати попередні замовлення. Способи використання email-кампаній до Геловіну значною мірою залежать від вашого бізнесу.

Нещодавно запустили власний мобільний застосунок? Розкажіть про це клієнтам у наступному листі.
Йдеться про поєднання різних методів комунікації на різних платформах. Омніканальний маркетинг має забезпечувати безперервний досвід: наприклад, люди можуть почати спілкування в одному месенджері й продовжити в іншому. Сьогодні нерозумно покладатися лише на одну платформу, адже так ви не зможете охопити всіх потенційних клієнтів.
Крім того, омніканальний підхід дає змогу переконатися, що клієнти отримають і прочитають важливі повідомлення. Наприклад, якщо покупець узагалі не відкриває листів, ваше повідомлення буде продубльовано в SMS або месенджері.
Сьогодні це своєрідний тренд: 86% усіх маркетологів співпрацюють з інфлюенсерами принаймні раз на рік. Компанії постійно збільшують бюджети таких кампаній, що свідчить про їхню ефективність.
Неважливо, чи ваші бізнес-ідеї до Геловіну розраховані на одне місто, чи на всю країну. Залежно від цілей співпрацюйте з місцевими або загальнонаціональними блогерами.
Популярні підходи до реклами через інфлюенсерів:
Зазвичай це ефективний і дешевший спосіб залучення трафіку. Запустіть таку кампанію до Геловіну самостійно або за допомогою блогера. Але спершу визначте ціль: наприклад, на 20% більше вподобань в Instagram, на 30% більше замовлень через застосунок тощо.

Стандартні умови участі в розіграшах — підписатися на сторінки в соціальних мережах, поширити допис і позначити друга. Однак існує багато інших варіантів.
Якщо «традиційні» маркетингові активності з розіграшами вам не підходять, оголосіть челендж! Наприклад, попросіть клієнтів сфотографуватися в костюмах до Геловіну, придбаних у вашому магазині. Це буде найкраща реклама до Геловіну!

Потім організуйте голосування, щоб визначити переможця або переможців. І не забудьте про призи наприкінці.
Для онлайн-покупців у США важливі такі критерії доставки:

Отже, безкоштовна доставка — ключ до зростання продажів.
Ви оминаєте впровадження програми лояльності або відкладаєте її оновлення? Шкода! Лише погляньте на статистику, яка вас вразить:
У застосунках і на сайтах до Геловіну програма лояльності може включати подарункові картки, колесо призів, бали, пропозиції дорожчих товарів тощо.
Спонсорство — поширена практика як серед великих, так і серед малих компаній. Різноманітні заходи, марафони та фестивалі — добра нагода підвищити впізнаваність бренду й сформувати лояльну місцеву аудиторію.

Вибирайте захід залежно від сегмента клієнтів, який хочете залучити. Наприклад, спонсорство дитячого свята орієнтоване на батьків, а фінансування марафону — на дорослих, які дбають про здоров’я.
Кожен пункт цієї статті потребує кропіткої роботи, тож варто зосередитися на кількох маркетингових ідеях, які принесуть найбільший прибуток. Однак перед запуском кампаній до Геловіну переконайтеся, що процес купівлі максимально спрощено. 58% користувачів уникають магазинів, де не можуть швидко зробити покупку. Тож попрацюйте над користувацьким досвідом та інтерфейсом своїх онлайн-ресурсів.
Ознайомтеся з послугами Reteno, щоб якнайшвидше впровадити найкращі практики маркетингу застосунків та ідеї розсилок до Геловіну. Зв’яжіться з нами, щоб дізнатися більше!
Vladyslav Pobyva
|
September 23, 2022
Дізнайтеся, як створити програму лояльності, що допоможе повертати клієнтів. Ознайомтеся з найкращими практиками довгострокового утримання.