13 перевірених стратегій маркетингу мобільного застосунку для зростання продажів у 2025 році

За останніми статистичними даними, в Apple App Store розміщено 1.8 мільйона мобільних застосунків, а в Google Play їх ще більше — 2.7 мільйона. Якщо ви запустили власне мобільне рішення, як зробити його помітним серед понад 4.5 мільйона інших? Відповідь — підвищувати видимість продукту для споживачів у всьому світі, забезпечувати високий рівень залученості в мобільному застосунку та мотивувати користувачів залишатися з вашим продуктом надовго. Для цього потрібна комплексна стратегія маркетингу мобільного застосунку, яка поєднує різні спеціалізовані тактики. 

У цій статті розглянемо, що таке стратегія маркетингу мобільного застосунку, опишемо перевірені методи залучення користувачів і маркетингу утримання, які можуть використовувати компанії, та наведемо реальні приклади маркетингових ідей, завдяки яким провідні компанії залишаються помітними в цифровому просторі й збільшують продажі.  

Що таке стратегія маркетингу мобільного застосунку?

Маркетинг мобільного застосунку — це система заходів із залучення, активізації та утримання клієнтів через взаємодію на смартфонах або планшетах. Його цілі — допомогти власнику продукту скористатися зростанням популярності мобільних пристроїв, знизити рівень відтоку клієнтів і підвищити їхню довічну цінність (LTV). Способи досягнення цих цілей називають стратегіями маркетингу мобільного застосунку.

Початківці можуть помилково вважати, що маркетинг мобільного застосунку зводиться до розроблення стратегії виходу на ринок (GTM), зосередженої на рекламі застосунку під час запуску. Насправді це лише частина комплексного підходу, що охоплює весь життєвий цикл застосунку: від брендингу, позиціонування й онбордингу користувачів через атрибуцію до стратегій утримання, а також усю екосистему застосунку. 

Основний принцип маркетингу мобільного застосунку — узгоджувати досвід використання продукту з персоною користувача протягом усього клієнтського шляху. Це передбачає запуск омніканальних кампаній, підвищення залученості всередині застосунку, оптимізацію користувацьких сценаріїв та адаптацію кожного кроку до поведінки й очікувань користувача, часто за допомогою системи персоналізації. 

Розроблена стратегія маркетингу мобільного застосунку не є незмінною. Її ефективність оцінюють за допомогою різних інструментів і показників аналітики кампаній, зокрема DAU, A/B-тестування креативів, ROI, рентабельності рекламних витрат (ROAS), клікабельності тощо. Якщо ці показники незадовільні, стратегію коригують або навіть повністю переглядають у межах ширшої оптимізації маркетингових кампаній.

13 стратегій маркетингу мобільного застосунку для зростання продажів у 2025 році

Тут ви знайдете добірку стратегій, які варто використовувати кожному власнику застосунку, щоб збільшувати дохід і залученість. 

Використовуйте сайт застосунку

Ця стратегія маркетингу є основою, адже окремий сайт знайомить користувачів із вашим застосунком. 

Насамперед переконайтеся, що сайт швидко завантажується, має адаптивний дизайн, оптимізований для мобільних пристроїв, та інтуїтивно зрозумілу навігацію. 

По-друге, пам’ятайте про важливість цільової сторінки. На ній мають бути скриншоти й відео роботи застосунку, посилання на нього в App Store і Google Play, чіткий заклик до дії та соціальні докази: відгуки, нагороди й оцінки.

По-третє, приділіть увагу блогу. Дві основи його контенту — глибокі посилання та ключові слова. Вони забезпечать швидкий доступ до елементів застосунку й допоможуть продукту посідати високі позиції в результатах пошуку. 

Щоб удосконалити цей процес, маркетологи часто використовують інструменти на кшталт Semrush, які допомагають знаходити прогалини в охопленні ключових слів і розуміти, як конкуренти структурують контент. Наприклад, так само як роздрібний магазин вивчає потоки відвідувачів, щоб визначити розміщення товарів, аналіз пошукових тенденцій допомагає з’ясувати, які теми й фрази залучать найбільше користувачів. Завдяки цьому контент блогу відповідає реальним намірам користувачів, а не припущенням, і SEO стає точнішим та ефективнішим.

Опануйте оптимізацію в магазинах застосунків

Ця стратегія спрямована на підвищення видимості продукту в Google Play та App Store. Вона охоплює оптимізацію описів, візуалів, назв і ключових слів, запуск кампаній із залучення клієнтів, просування всередині застосунку, використання додаткових категорій та інші тактики для збільшення органічного трафіку. 

Використовуйте маркетинг у соціальних мережах

На початку третього тисячоліття більшість споживачів уже користувалася соцмережами, проводячи там понад дві години щодня, тож вашому бренду теж варто там бути. Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok та інші платформи пропонують різні рекламні можливості, зокрема таргетовані кампанії, які допомагають власникам застосунків ефективно охоплювати свою аудиторію.

Коли кампанії охоплюють дедалі більше платформ, такі інструменти, як найкращі хмарні телефони для соцмереж, допомагають ефективніше керувати кількома обліковими записами та підтримувати стабільну роботу мобільних процесів. Невеликі зміни форматування, як-от використання жирного шрифту в LinkedIn для акцентів, допомагають виділити ключові думки в соцмережах. Також публікуйте у своїх облікових записах статті з блогу, теми для обговорень, конкурси, користувацький контент тощо, щоб заохочувати взаємодію й формувати спільноту навколо продукту. 

Співпрацюйте з інфлюенсерами

Ухвалюючи рішення про покупку, споживачі часто зважають на думки знаменитостей, кінозірок, спортсменів та інших відомих людей. Підприємці усвідомлюють вплив таких лідерів думок на бізнес, що спричинило стрімке зростання інфлюенсер-маркетингу: нині обсяг цієї індустрії становить $39.33 мільярда. Використовуючи професійні платформи інфлюенсер-маркетингу, ретельно добираючи лідерів думок для просування застосунку й налагоджуючи з ними партнерства, ви можете охопити цільову аудиторію та розширити базу користувачів.

Впроваджуйте мультимедійний маркетинг

Завдяки цій стратегії звичайні SMS або сповіщення можна зробити цікавішими, додавши зображення, відео, посилання й аудіофайли. Це допомагає брендам показувати продукти в дії, створювати привабливі пропозиції та розповідати історії, даруючи незабутній досвід, який сприяє конверсіям. 

Використовуйте геолокаційний маркетинг

Для цього інтегруйте GPS у свій застосунок. Ця технологія дає бізнесу змогу надсилати цільові повідомлення й релевантний контент користувачам у певних географічних межах. Причому не лише тим, хто живе або працює поблизу, а й перехожим і туристам неподалік магазину чи ресторану. Так застосунок допомагає залучати відвідувачів до фізичних закладів. 

Спробуйте рекламу в іграх

Найкращий спосіб налагодити контакт із гравцями — інтегрувати брендований контент безпосередньо в ігровий процес. Спонсорські випробування чи рівні та реклама з винагородою сприймаються ненав’язливо й водночас дають ігрові переваги, заохочуючи приємну та корисну взаємодію з брендом.

Оптимізуйте email-маркетинг

Цей канал взаємодії залишається однією з основ залучення та утримання клієнтів. Його головна перевага — звернення лише до тих, хто вже виявив інтерес до вашого продукту чи послуги. API для пошуку email-адрес допомагає знаходити потрібні контакти, а перевірка email-адрес підтверджує їхню дійсність до надсилання. Водночас персоналізовані листи з чіткими закликами до дії та інтерактивними елементами, як-от кнопками або клікабельними зображеннями, роблять кампанії цікавішими й ефективнішими.

Щоб досягти максимальної ефективності, листи мають містити чіткий заклик до дії та бути персоналізованими, що підвищує їхню результативність на вражаючі 202%. Крім того, продуманий дизайн листів відіграє важливу роль у підвищенні залученості. Візуально структурований макет, зрозуміле форматування та шаблони, адаптовані до мобільних пристроїв, допомагають спрямовувати увагу читача й підвищувати клікабельність. Інтерактивні елементи — кнопки, жести гортання, клікабельні зображення — додатково покращують досвід і роблять листи динамічнішими та цікавішими.

Використовуйте QR-коди

QR-коди можна розміщувати на товарах, торгових стендах або маркетингових матеріалах, щоб поєднати онлайн- і офлайн-досвід та заохотити споживачів перейти на сайт, у застосунок або до ексклюзивного контенту. Їх також можна додавати до ігрових активностей, наприклад квестів із пошуком об’єктів, щоб підвищувати залученість користувачів. За допомогою генераторів QR-кодів бізнес може створювати динамічні QR-коди, відстежувати сканування й оновлювати контент у реальному часі, покращуючи цей досвід.

Оптимізуйте маркетинг для голосового пошуку

За статистикою, 21% інтернет-користувачів здійснюють голосовий пошук за допомогою популярних інтерактивних помічників, як-от Alexa, Siri або Google Assistant. Для геолокаційних запитів цей показник зростає до 46%. Тому ігнорувати таку велику аудиторію в маркетинговій стратегії не варто. Щоб оптимізувати контент для голосового пошуку, додавайте розмовні фрази й ключові слова природною мовою — це підвищить його видимість у результатах голосових запитів.

Застосовуйте маркетинг із ШІ-чатботами

Розмовні чатботи на основі ШІ доступні 24/7 і призначені для миттєвих відповідей на типові запити. Їх можна налаштувати відповідно до вподобань і поведінки клієнтів, щоб пропонувати цільові товарні рекомендації та допомагати з рішенням про покупку. 

Удосконалюйте push-сповіщення

Push-сповіщення — невіддільна частина мобільного маркетингу й один із найефективніших способів надсилати рекламні повідомлення або оновлення, навіть коли застосунок неактивний. Сучасні інструменти дають змогу глибоко персоналізувати сповіщення відповідно до вподобань і місцеперебування користувачів. Однак не надсилайте їх забагато: надмірна кількість може дратувати користувачів або відштовхувати їх.  

Використовуйте безкоштовні пробні періоди, розіграші та конкурси

Обмежені в часі знижки, безкоштовні пробні періоди й конкурси користувацького контенту одразу привертають увагу та заохочують активну участь, мотивуючи користувачів досліджувати ваш застосунок.

Стратегії маркетингу мобільного застосунку: реальні приклади 

Найкращий доказ ефективності кожної зі згаданих стратегій — те, що їх використовують гіганти бізнесу.

Використання сайту застосунку

У цьому напрямі вирізняється Booking.com. Його сайт має зручний, орієнтований на конверсію дизайн цільової сторінки зі зрозумілим поданням інформації, лаконічним інтерфейсом і помітним рядком пошуку, що робить навігацію простою. Детальні фільтри допомагають швидко знайти житло, а інформація «інші теж переглядають» у реальному часі спонукає не зволікати з бронюванням. 

Оптимізація в магазинах застосунків

Завдяки ґрунтовній оптимізації в магазинах застосунків Sephora вдалося підвищити результативність в App Store більш ніж на 30+%, а конверсії зросли більш ніж на 44%. Використовуючи ту саму стратегію, Carvana досягла ще більшого успіху: органічні завантаження зросли на 80%, а оптимізація коефіцієнта конверсії у кількох каналах забезпечила приріст на 98%. 

Маркетинг у соціальних мережах

TikTok використовує глибоко персоналізований алгоритм рекомендацій, щоб утримувати увагу користувачів. Такі функції, як Stitches, Duets, орієнтований на покупців TikTok Shop і вірусні челенджі, заохочують публікацію користувацького контенту, особливо серед молодої аудиторії. 

Крім того, прямі ефіри, таргетована реклама всередині застосунку й детальна аналітика дають брендам змогу зміцнювати зв’язок із користувачами та ретельно відстежувати ефективність кампаній.

Інфлюенсер-маркетинг

Dunkin’ співпрацювала з Charli D’Amelio над спільним брендуванням напою. Активна кампанія в соцмережах, зосереджена переважно на TikTok, суттєво підвищила впізнаваність компанії серед покоління Z та спричинила різке зростання завантажень застосунку.

Мультимедійний маркетинг

Продавець відеоігор GameStop поєднує push-сповіщення з контентом центру повідомлень у застосунку та функціями мобільного гаманця. Це спрощує клієнтам доступ до програм лояльності й купонів, підвищуючи монетизацію та залученість усередині застосунку.

Геолокаційний маркетинг

Яскравий приклад цієї стратегії — Yelp. Його застосунок використовує дані про місцеперебування користувачів, щоб рекомендувати бари, ресторани, салони краси, автомийки та інші послуги поблизу. Така персоналізація забезпечує високі показники залученості й зміцнює лояльність клієнтів.

Реклама в іграх

Pokémon Go інтегрує спонсорські винагороди, відзнаки й досягнення як ключові елементи гейміфікації. Ігровий процес із доповненою реальністю створює захопливий досвід, а події, командні функції та інші спільні активності формують сильне відчуття спільноти серед гравців. 

Email-маркетинг

Patagonia регулярно надсилає клієнтам різноманітний контент — акції, дописи в блозі та новини про суспільні проблеми, — який відображає цінності бренду й формує лояльність. Тон і час надсилання кожного повідомлення персоналізовані, що допомагає бренду привертати увагу та спонукати до змістовної взаємодії.  

QR-коди

Coca-Cola використовує QR-коди не лише для просування фірмових продуктів, як-от Coke без цукру, а й для запуску інтерактивних кампаній, створення AR-досвіду та надання доступу до цифрових ваучерів або ексклюзивного контенту. 

Маркетинг із голосовим пошуком

Apple — лідер у цій ніші. Голосовий пошук інтегровано в багато її продуктів — iPhone, AirPods, HomePod тощо, — що дає змогу знаходити інформацію та купувати без допомоги рук. Ця зручність робить його доступним для широкої аудиторії зі значним купівельним потенціалом. 

Маркетинг із ШІ-чатботами

Міжнародна мережа магазинів одягу H&M запровадила чатбота, який працює як персональний стиліст. Він допомагає клієнтам швидко знаходити потрібні речі без перегляду тисяч пропозицій.

Чатбот компанії розуміє смаки користувачів в одязі й пропонує варіанти із зображеннями відповідно до їхніх запитів. Крім того, він запам’ятовує вподобання для майбутніх взаємодій, спрощуючи покупки та зміцнюючи відносини з клієнтами. 

Push-сповіщення

Netflix адаптує push-сповіщення до історії пошуку користувачів, їхніх звичок перегляду та використання пристроїв. Такі сповіщення містять персоналізовані рекомендації, нагадування й новини, а також привертають увагу до ексклюзивного контенту та пропозицій. 

Безкоштовні пробні періоди, розіграші та конкурси

YouTube, Netflix, Spotify та інші платформи часто використовують ці тактики, щоб залучити нових користувачів і зацікавити їх, давши відчути цінність продукту чи послуги до взяття зобов’язань. Це часто сприяє швидкому зростанню встановлень і поширень у соцмережах.

Побудуйте ефективну стратегію маркетингу мобільного застосунку з Reteno

Коли ви не знаєте, з чого почати й що поставити на перше місце, найефективнішим кроком може стати співпраця з фахівцями галузі. 

Reteno — комплексна платформа комунікацій та утримання клієнтів для мобільних застосунків. Поєднуючи різні канали взаємодії з клієнтами, зокрема SMS, повідомлення в застосунку, мобільні push-сповіщення, email та інші, платформа допомагає охопити якомога ширшу аудиторію. Reteno надає спеціалізовані інструменти для детальної сегментації цільової аудиторії та потужної персоналізації, щоб кожне повідомлення знаходило відгук у потрібного клієнта в оптимальний момент.  

Спробуйте безкоштовний тариф Reteno або замовте демо, щоб побачити, як платформа допоможе повністю розкрити потенціал вашої стратегії маркетингу мобільного застосунку та прискорити зростання продажів. 

Ключові висновки

Величезна кількість застосунків у магазинах змушує їхніх власників докладати додаткових зусиль, щоб привернути увагу користувачів у всьому світі. Найефективніший шлях до цієї мети — поєднувати стратегії маркетингу мобільного застосунку: оптимізацію сайту й сторінок у магазинах застосунків, маркетинг у соцмережах, мультимедійний та інфлюенсер-маркетинг, геолокаційний таргетинг, рекламу в іграх, email-кампанії, QR-коди, голосовий пошук, ШІ-чатботи, push-сповіщення та безкоштовні пробні періоди. Максимально посилити їхній ефект можна, довіривши маркетинг застосунку досвідченим галузевим фахівцям.